第三章 一起创造的才是幸福(第33/68页)

郝健也慌了神:“老婆,现在怎么办?”

怎么办?我怎么知道怎么办,前期赚的钱全部装了房子,这次进货的钱都是我刷信用卡的。我坐在地上盯着这一堆废旧的报纸和外壳,愣了半天才站起来:“我得找物流公司去。”

“好,找物流公司。”郝健虽不能提出建设性的意见,但我发话他执行是没问题的。说完就翻出外面的快递单,拨通了物流公司的电话,“老婆,通了……”

我接过手机:“我的货被调包了。”

“你好,请报一下您的货运单号……”

“好的,请稍等。”几秒钟后对方回了话,“你好,我这边显示您是正常签收的。”

“我签收了回来才发现被调包的好吧?”

“不好意思,我们的快递有提供签收前查验货品服务的,所有正常签收后的货品,都和我们没有关系。”

“放屁,明明就是你们的快递员给调了包,怎么可能没有关系?你们什么快递公司啊。”

“要不您再问问发货方,看是不是发错了货?”客服遇到的这种问题太多,我发火她也就只有默默地挂电话。目前国内的快递太不正规,也没有权利机构能来约束它们,这种服务态度惹恼了我但又没地方撒气,只有一遍遍拨快递的投诉电话,不停地骂然后被挂掉。

郝健在一旁看我着急也帮不上忙,等我消停了才来劝我:“要不算了吧,都签了字了也没法找快递公司的麻烦。”

可我就是咽不下这口气啊,就是被人坑了好吧?气得咬牙切齿在家里转圈圈:“谁给我调包的啊!希望他生个孩子没屁眼,老婆天天外遇,送货被车撞得尸体渣渣都找不到。”

“嗯,就是,死一户口簿。”郝健就附和。

我憋屈地骂了一下午,从调包快递员的老婆到他祖宗十八代都一一数落了一遍。郝健就在旁边附和,或者是帮我倒杯水让我歇会儿再骂。我还在口若悬河地骂快递员的同时,二级代理打来电话说之前订的货查到快递已经到货,问我这边什么时候发货。

之前为了保证网店的信誉,一般每批货我都会把单号放在店招那儿,为的是让大家相信我这正是国外代购回来的。这次的货品本来就在海关多停了两天,代理都有点着急了。估计看快递被签收也没收到我发货通知,连忙就打来电话催我发货。

我支支吾吾地说我还在外面,货是家人帮我签收的,等我回家后第一时间发货。这才把代理先给搪塞了过去。但同时我也意识到,这次货品调包损失的绝对不只那点钱。就算现在让齐鑫表妹再补货回来,最快也要十天半月才能到,等新货到了之后,订货的人早就没耐心了好吧?

冷静下来我也不骂了,事情已经出了,骂完就得想办法解决问题。现在到底是让二级代理取消订单还是重新补发?想了半天还是决定向代理和客户解释,他们愿意等补发的货就等,要是不愿意就损失点信誉度好了。半下午没帮我出主意的郝健忽然说:“老婆,要不你在网上另外找个代购,拍了给他们发货吧?”

对啊,刚才我就顾着骂人脑子都给气糊涂了,也没想过可以去别人家买这事。虽然价格比我的零售价还要高,但亏就亏吧,只要代理还在一切都还有机会。在网上仔细筛选信誉和评价都比较好的卖家,把这次预订的货品分别拍下提醒他们速度发货,总算是把代理的当务之急先给解决了。

郝健看我消停了没再骂爹,自己捧了书跑到阳台上专心看起来,下周末就是至关重要的考试。我忽然觉得郝健考试这事应该才是当务之急的大事,我不能因为网店这点小波折就影响他。做生意嘛,哪儿没有个遇到事的时候?吃一堑长一智,下次签收的时候一定不能麻痹大意,还有得找齐鑫表妹换一家物流公司。

但吃了闷亏我不能就这样把气吞下去啊?晚上没什么事就疯狂地在网上到处发帖,把今天的遭遇和收到快递的照片散布到各大论坛,借此来提醒其他的卖家以后一定要规避这家快递公司。让我损失了这么多钱还不负责,我凭什么不把真相说出来?我发完帖把心里的气发泄完这件事就该过去了,大不了我东山再起。

我以为这批货发出去就能万事大吉,没想到二级代理收到货之后很快就反馈回来信息,说这次发的货好像有点问题。我顾不上已经凌晨,噼里啪啦地敲着键盘:“什么问题?”

代理回复:“客户今天去专柜验货,专柜说是高仿A货。”